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Was ist agile Marktforschung und wie kann sie Wachstum fördern? Kundenfeedback ist das Lebenselixier eines jeden Unternehmens und jeder Marketingstrategie. Ohne ein aktuelles Verständnis dessen, was Ihre Kunden von Ihren Produkten oder Dienstleistungen halten, tappen Sie im Dunkeln. Sie müssen die gesamte menschliche Perspektive sehen – was denkt, tut, sagt und fühlt jeder Einzelne, wenn […]
Ein kompletter Leitfaden zum Storytelling in der Marktforschung Langweilen Ihre Forschungsberichte die Menschen? Das kommt vor. All diese Daten – ein Sammelsurium von Fakten und Zahlen – und nichts, was sie zum Leben erweckt. Keine Magie. Kein Pep. Kein WOW-Faktor. Aber das macht ja nichts, oder? Ihre Marktforschung soll ja nicht unterhaltsam sein, oder? Vielleicht […]
15 Strategien zur Steigerung der Markenbekanntheit Als die englischsprachige Gesellschaft begann, von „hoovering“ anstelle des üblichen „vacuuming“ (zu Deutsch „staubsaugen“) zu sprechen, festigte die Marke Hoover ihren Status als geschützter Namensgeber (d.h. sie ersetzte einen allgemeinsprachlicher Begriff, in diesem Fall „Staubsaugen“, mit einer Markenassoziation). Den Status eines geschützten Namensgebers zu erreichen, ist der Traum einer […]
7 Arten von Kundenfeedback und wie man sie nutzt Wenn Sie wirklich wissen, was Ihre Kunden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen denken, wie sie Ihre Marke erleben und was sie von Ihrem Unternehmen erwarten, können Sie eine Reihe von Verbesserungen erzielen. Denn ganz gleich, ob es um die Entwicklung von neuen Angeboten geht, um den […]
Forsta bei Forsa: Innovative Technologie trifft auf hochwertige Forschung Das Technologieunternehmen Forsta bietet seine umfassende Softwareplattform sowohl für die Markt- und Sozialforschung wie auch für Customer und Employee Experience jetzt offiziell unter neuem Namen im deutschen Markt an. Als erster Neukunde im deutschsprachigen Raum unter dieser neuen globalen Marke nutzt forsa, und damit eines der […]
Forsta im Gartner(R) Magic Quadrant 2021 platziert Forsta wurde im Gartner® Magic Quadrant™ für Voice of the Customer 2021 platziert Forsta wird für die „Completeness of Vision“ und die „Ability to Execute“ gewürdigt New York, NY, Oslo, Norwegen und London, UK – 02. Dezember 2021– Forsta, der führende Anbieter für Customer Experience und Research Technologie, […]
Press Ganey stärkt Technologiekapazitäten durch Übernahme von Forsta Forsta, ein Spitzenreiter im 2021 Gartner® Magic Quadrant™ für Voice of the Customer gewinnt an Größe und Investitionen für schnellere Produktinnovation. Boston und London – 28. April 2022 Press Ganey, ein renommierter Marktführer in den Bereichen Patient, Member, Employee und Consumer Experience im Gesundheitswesen, hat den Abschluss […]
